大金自1995年全面開展中國事業以來,始終以“發掘下一個需求,創造新的價值”為宗旨,憑借強大的研發、生產及服務綜合能力,為從住宅到商業的每一個用戶提供優質的產品及服務。憑借著一貫良好的品牌形象和客戶關系,大金品牌在2017年C-CSI指數得分為86.9,榮獲空調行業排名第一。
目前,大金空調的售后服務網點遍布包括三、四線城市在內的全國100多個城市和地區,開通365天24小時熱線,始終秉承“快速、準確、親切”的服務理念,站在客戶的立場,潛心于提供全方位、人性化的售后服務,并專門成立了售后回訪(CS)管理組,及時了解客戶感受,跟蹤服務的滿意度,不斷提升大金品牌的服務品質。
大金的體驗式服務
通過貼合用戶需求的提案和現場體驗,讓每位選擇大金的業主能夠在旗艦店內感受到家的意義。
【全心四季 全效空調】
大金PROSHOP旗艦店更加注重體驗與互動�?蛻艨稍诘陜纫来误w驗客餐廳、臥室、兒童房、廚房、書房、浴室空間,身臨其境,從聽覺、視覺、觸覺等全方位感受大金空調帶來的舒適體驗。
【全房空間 細致服務】
旗艦店內陳列大金全陣容的家用空調實機產品。匹配多種空間,展示大金全心四季全效空調的理念,更有專業大金服務人員為您量身定制提供專業的提案。特別要指出的是,客戶凡在大金PROSHOP旗艦店購買大金家用中央空調VRV 住宅用N系列,即可享受延長一年保修服務。
品質和服務是企業長足穩健發展的根本,誠信和口碑是企業的脊梁與脈搏,讓消費者滿意是企業經營的目標。
作為一家擁有世界級品質口碑的空調企業,相信大金將堅持以“永遠滿足顧客的需求”為目標,始終確保大金品質,追求和贏得市場及消費者更多的信賴與支持。
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正確選購空調:盡量避免"小馬拉大車"或者"能源過剩"情況的出現
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